Des internautes ont récemment signalé que des plateformes de commerce de seconde main vendaient des points de fidélité de Railway 12306. Les représentants du service client de Railway 12306 ont déclaré que les points de fidélité pour les billets de train ne sont pas transférables.
Après s’être inscrits comme membres sur Railway 12306, les voyageurs accumulent des points en achetant des billets et en voyageant. Lors de l’échange de billets avec des points, jusqu’à huit bénéficiaires supplémentaires peuvent être ajoutés, mais cette fonction est généralement destinée à un usage non commercial entre amis et famille. Concernant la vente de billets achetés avec des points sur ces plateformes, des experts juridiques ont souligné que cela enfreint les règles des plateformes et la réglementation.
Utiliser des points pour revendre des billets viole les politiques de la plateforme et les dispositions légales. La plateforme 12306 stipule clairement que les points des membres sont non transférables et réservés à un usage personnel ou familial. L’achat à long terme de billets à des fins lucratives pourrait également constituer le délit de revente illicite de billets. Il est conseillé aux voyageurs d’éviter d’acheter des billets par ces canaux, car cela comporte non seulement des risques de rupture de contrat et de fraude, mais aussi des fuites potentielles d’informations.
