Пациенты в Пекине, имеющие медицинскую страховку, теперь получают новые удобные преимущества. Функция мобильной оплаты через WeChat с использованием страховки полностью внедрена в 140 государственных больницах. Застрахованные пациенты могут пройти регистрацию, оплату и расчет с медицинской страховкой в реальном времени прямо со своего телефона, что решает проблемы многократного стояния в очередях и беготни во время визита в медучреждение.
«Теперь мне не нужно стоять в очереди в регистратуре для записи и оплаты. Всего несколько касаний на телефоне — и стоимость покрывается страховкой. Это так удобно!» — поделился впечатлениями пациент, опробовавший услугу в Пекинской больнице Тунжэнь. Среди 140 медучреждений, где уже доступна эта услуга, — Больница Пекинского объединённого медицинского колледжа, Народная больница Пекинского университета и другие государственные больницы.
Пациенты могут получить полный спектр онлайн-услуг через мини-программу «Цзин Тун» или собственные приложения и мини-программы больниц. Например, в Пекинской больнице Тунжэнь новые пользователи могут найти в WeChat мини-программу «Пекинская больница Тунжэнь», пройти проверку данных пациента, затем нажать «Запись на приём», чтобы выбрать корпус больницы, отделение, врача и время визита. После подтверждения информации нужно выбрать «Пекинская медстраховка» и авторизовать код медицинского страхования. После успешной оплаты пациент может прийти на приём в назначенное время. Для оплаты анализов или лекарств достаточно на главной странице мини-программы нажать «Оплата амбулаторного приёма», выбрать соответствующий корпус и рецепт, а затем снова произвести оплату через медстраховку.
Эта услуга преобразует ранее громоздкий процесс «очередь на регистрацию — очередь на приём — очередь на оплату — очередь на анализы — очередь на оплату снова — очередь за лекарствами» в новую модель «мобильная запись — приём — мобильная оплата — анализы/получение лекарств». Это не только стирает временные и пространственные ограничения услуг больничной регистратуры, но и значительно сокращает время, которое пациенты проводят в медучреждении, что особенно удобно для тех, у кого назначен плановый приём или повторный визит.
«Раньше мне приходилось стоять в нескольких очередях только для оплаты. Теперь очередь всего одна — когда забираешь лекарства», — отметил пациент, которому часто требуются повторные визиты. По мере того как мобильные платежи через медстраховку становятся повсеместными, горожане на собственном опыте ощущают удобство «медицины под рукой».
