Муниципалитет Медины обслужил более 3000 клиентов через сервисные центры в сентябре.

В сентябре муниципалитет региона Медина обслужил 3027 клиентов через центры обслуживания и единый сервисный центр в рамках усилий по улучшению прямого взаимодействия с получателями услуг и облегчения доступа к муниципальным сервисам. Согласно отчёту муниципалитета, главный офис в штаб-квартире обслужил 1098 клиентов, а филиал в торговом центре «Аль-Алия» принял 259 посетителей. Дополнительно было проведено 866 обращений через электронные платформы, а число воспользовавшихся единой службой телефонного обслуживания достигло 804 клиентов. Центры обслуживания клиентов являются одним из ключевых проектов муниципалитета Медины по развитию муниципальных услуг, направленных на повышение эффективности системы коммуникации, улучшение клиентского опыта и упрощение процедур через различные каналы, включая полевые центры, телефонную связь и цифровые платформы, что соответствует целям программы «Видение Саудовской Аравии 2030» по повышению качества жизни и предоставлению более эффективных и быстрых муниципальных услуг.