Esperti del settore e professionisti dei media hanno affermato che la “reputazione digitale” è diventata un’arma strategica per paesi e istituzioni nell’era del flusso rapido di informazioni. Hanno sottolineato che la percezione pubblica a volte può precedere la verità, il che impone sfide crescenti nel contrastare notizie fuorvianti e nel costruire una narrazione mediatica capace di proteggere la fiducia del pubblico e gestire le crisi in modo professionale.
Questo è emerso durante la sessione “La corsa alla reputazione… Tra velocità dell’informazione e gestione delle crisi” nell’ambito del Saudi Media Forum 2026. La sessione ha discusso le trasformazioni del panorama digitale e l’impatto degli strumenti digitali, dell’intelligenza artificiale e del giornalismo cittadino sulla gestione della reputazione, oltre ai limiti dell’equilibrio tra velocità e affidabilità nel lavoro giornalistico.
È stato spiegato che la corsa alla reputazione digitale è una gara in cui la percezione precede l’informazione, trascinando paesi e istituzioni a confrontarsi con la fluidità della pubblicazione e la costante necessità di verificare le informazioni. È stato sottolineato che chi possiede una buona reputazione digitale guida l’influenza, e che contrastare la disinformazione richiede non il silenzio, ma una risposta fatta di numeri, fatti e contenuti professionali.
È stato inoltre affermato che il mondo digitale ha spinto i giornalisti a concentrarsi più sulla credibilità e affidabilità delle informazioni che sulle questioni fondamentali e i valori umani. È stato notato che l’uso dell’intelligenza artificiale nel pubblicare contenuti sui social media ha contribuito ad approfondire le crisi tra paesi in guerra o in tensione.
La sessione ha discusso l’equazione dell’equilibrio tra velocità di pubblicazione e mantenimento della credibilità. I partecipanti hanno concordato che la gestione della reputazione nell’era digitale non è più un’opzione ma una necessità strategica. Richiede standard chiari, libertà responsabile e strumenti professionali capaci di affrontare le crisi e costruire fiducia in un ambiente mediatico aperto e in rapida evoluzione.
