A partire dal 2025, la piattaforma ha adottato misure severe contro i creator che utilizzano in modo persistente contenuti preregistrati nelle live di e-commerce, non si correggono dopo gli avvertimenti della piattaforma, danneggiano a lungo termine l’esperienza d’acquisto dei consumatori o si impegnano in trasmissioni preregistrate organizzate. La piattaforma ha revocato indefinitamente i permessi di live streaming per oltre 11.000 account “live companion” dei creator e i permessi di live streaming per l’e-commerce a oltre 5.000 creator.

Recentemente, la piattaforma ha rilevato che alcuni creator utilizzano metodi come streaming inattivo o contenuti preregistrati per condurre vendite in live non conformi, arrivando persino a promuovere e vendere corsi su piattaforme di terze parti per incoraggiare altri a utilizzare tali metodi illeciti a scopo di lucro, perturbando gravemente l’ordine della piattaforma.

Secondo il “Patto di Autodisciplina della Comunità Douyin” e gli “Standard per la Creazione di Contenuti di E-commerce Douyin”, i comportamenti illeciti di vendita in live passivi includono specificamente, ma non sono limitati a, le seguenti situazioni:

Lunghi periodi di schermo nero durante le live;

Riproduzione in loop di audio/video registrati o replay di live;

Il presentatore assente dalla live per periodi prolungati, con il video della diretta che mostra un fotogramma statico o in uno stato di inattività senza interazione da parte del presentatore;

Durante la trasmissione in live di audio/video autorizzati, non appare nessuna persona reale o avatar virtuale e non c’è alcun comportamento interattivo.

Questi comportamenti danneggiano gravemente l’esperienza d’acquisto e interattiva degli utenti e minano l’autenticità delle vendite in live di e-commerce. Una volta scoperti, la piattaforma adotterà misure disciplinari come avvertimenti, interruzione della diretta e revoca dei permessi di live streaming. Di seguito sono annunciati casi tipici di violazione.

Caso tipico di violazione uno:

Riproduzione in loop di contenuti registrati

Live di vendita e-commerce senza presentatore

Dopo verifica, il creator “Yan***zhou” (ID Douyin 40***45) ha ripetutamente utilizzato strumenti di assistenza inattivi, impiegando lo split-screen per mostrare contemporaneamente prodotti e filmati di live di giochi, impegnandosi in comportamenti come la riproduzione in loop di contenuti registrati e trasmissioni senza presentatore. La stanza di live e-commerce era priva di interazione con i consumatori.

Questo comportamento ha gravemente danneggiato l’esperienza di acquisto in live degli utenti e l’autenticità delle vendite in live di e-commerce. Il 18 luglio, la piattaforma ha imposto a questo account la revoca indefinita dei permessi per le vendite in live di e-commerce, ponendo anche i relativi account sotto stretto monitoraggio. Se in seguito verranno riscontrati comportamenti illeciti simili, verranno adottate misure più severe secondo il regolamento.

Caso tipico di violazione due:

Sfruttamento di vulnerabilità tecniche per frodi con contenuti preregistrati

Camuffati come vendite in live in tempo reale

Dopo verifica, il creator “Sha*** Niu)” (ID Douyin la***SS) ha intenzionalmente e a lungo tempo violato gli strumenti ufficiali di trasmissione della piattaforma, manipolato le funzioni principali degli strumenti, eluso i meccanismi di verifica della sicurezza e utilizzato mezzi tecnici come software di registrazione e streaming virtuale per camuffare contenuti preregistrati come vendite in live in tempo reale a scopo di frode.

Questo comportamento ha gravemente danneggiato l’esperienza di acquisto in live degli utenti e l’autenticità delle vendite in live di e-commerce. Il 25 luglio, la piattaforma ha imposto a questo account la revoca indefinita dei permessi per le vendite in live di e-commerce, ponendo anche i relativi account sotto stretto monitoraggio. Se verranno riscontrati comportamenti illeciti simili, verranno adottate misure più severe secondo il regolamento.

Riguardo ai comportamenti di vendita che

Patto di Autodisciplina della Comunità Douyin

Il Patto di Autodisciplina della Comunità Douyin è un insieme di linee guida per gli utenti e politiche di moderazione dei contenuti stabilito dalla piattaforma di social media cinese Douyin (la versione domestica di TikTok). È stato creato per mantenere un ambiente online positivo vietando contenuti dannosi e promuovendo i “valori fondamentali del socialismo”, come richiesto dalle normative internet cinesi. Il patto riflette l’impegno della piattaforma a operare all’interno del rigido quadro legale cinese per la governance del cyberspazio.

Standard per la Creazione di Contenuti di E-commerce Douyin

Gli “Standard per la Creazione di Contenuti di E-commerce Douyin” non sono un luogo fisico o un sito culturale, ma un insieme di regole e linee guida stabilito dalla piattaforma di social media cinese Douyin (la versione domestica di TikTok). Questi standard sono stati sviluppati per regolamentare e professionalizzare l’enorme settore dell’e-commerce in live streaming della piattaforma, garantendo che i contenuti siano autentici, conformi alle leggi sulla pubblicità e offrano un’esperienza d’acquisto affidabile per gli utenti.