Dall’inizio del 2024, Chongqing ha gestito oltre 6.000 casi di ricorso amministrativo che coinvolgono imprese, con un tasso di risoluzione del 92,11%, recuperando perdite economiche per 171 milioni di yuan a favore delle aziende.
Durante una conferenza stampa, è stato affermato che permettere ai cittadini di avere un luogo per esprimere le proprie preoccupazioni e garantire che i dipartimenti amministrativi correggano i propri errori è il dovere fondamentale della supervisione del ricorso amministrativo. Negli ultimi anni, Chongqing ha lavorato per rafforzare la capacità del ricorso amministrativo nella risoluzione delle controversie amministrative. Nel 2024, la città ha registrato oltre 12.000 nuovi casi di ricorso amministrativo. Nel frattempo, Chongqing continua a migliorare la qualità e l’efficienza della gestione dei casi di ricorso amministrativo, aderendo al principio di correggere tutti gli errori, garantendo la corretta applicazione delle leggi e dei regolamenti, e sforzandosi di offrire equità e giustizia in ogni caso di ricorso amministrativo. Il ruolo del ricorso amministrativo come canale principale per la risoluzione delle controversie amministrative sta diventando gradualmente più prominente.
Per facilitare l’accesso del pubblico ai canali di tutela legale, Chongqing ha integrato le responsabilità del ricorso amministrativo, realizzando “un unico organismo di ricorso per ogni livello di governo”, il che risolve la difficoltà di “dove presentare il ricorso”. Chongqing ha istituito punti di contatto per il ricorso amministrativo “favorevoli alle imprese e convenienti per il pubblico” in ogni sala dei servizi governativi distrettuali, nei parchi aziendali, nei centri di servizi legali pubblici e negli uffici giudiziari, permettendo ai cittadini di presentare domanda direttamente nel proprio quartiere. Inoltre, Chongqing ha lanciato il sistema applicativo “Chongqing Mobile Reconsideration”, che consente l’invio online della domanda di ricorso amministrativo in 2-3 minuti, riducendo la necessità di visite di persona e accelerando l’accettazione.
Nella risoluzione delle controversie amministrative, Chongqing promuove la standardizzazione attraverso la trasparenza, implementando la gestione online e il monitoraggio dei progressi tramite una rete unificata. Durante la gestione dei casi, le opinioni dei richiedenti sono pienamente considerate, le udienze sono condotte regolarmente, passando dalla “revisione documentale” alla “gestione aperta del caso”. La professionalità è promossa attraverso la standardizzazione pubblicando linee guida per la gestione dei casi e casi tipici, mentre i casi importanti coinvolgono esperti pertinenti per fornire pareri professionali, affrontando le preoccupazioni del pubblico e guadagnandone la fiducia. La standardizzazione guidata dai meccanismi è raggiunta attraverso la gestione innovativa dei casi di controversia amministrativa che coinvolgono le imprese, implementando una procedura accelerata per tutti i casi, una gestione specializzata per i casi complessi e una gestione supervisionata per i casi importanti.
Inoltre, Chongqing si concentra su aree strettamente legate alla produzione e alla vita delle imprese e del pubblico, come le sanzioni amministrative, le autorizzazioni amministrative e gli espropri amministrativi, rafforzando la supervisione specifica per caso e la correzione degli errori, garantendo che qualsiasi errore dell’agenzia amministrativa sia rettificato. Inoltre, è potenziata la “standardizzazione per categoria di caso”, affrontando problemi comuni nell’applicazione della legge amministrativa, inclusi fatti non chiari, violazioni procedurali e uso improprio del potere discrezionale. Sono stati identificati oltre 50 problemi, mentre sono state emesse 483 opinioni e suggerimenti di ricorso amministrativo, correggendo tempestivamente comportamenti inappropriati nell’applicazione della legge amministrativa e sollecitando le agenzie amministrative a standardizzare ulteriormente l’amministrazione legale.
