)
Airtel Down: Layanan Airtel sekali lagi membuat pengguna kesulitan. Banyak orang mengalami kendala dalam menggunakan layanan SMS, panggilan, dan data Airtel. Baru pekan lalu, layanan Airtel terhenti di Delhi NCR. Pengguna harus berjuang dengan masalah ini selama lebih dari satu setengah jam. Setelah itu, perusahaan juga telah meminta maaf kepada pengguna. Kini pengguna menghadapi masalah ini lagi.
Masalah paling banyak terjadi di area ini
Dilaporkan bahwa pengguna Airtel di Bangalore, Hyderabad, Kolkata, dan Chennai khususnya mengalami gangguan layanan. Pengguna Airtel mulai melaporkan masalah layanan di Downdetector. Masalah layanan Airtel dimulai pada 24 Agustus pukul 12:11 siang. Selanjutnya, lebih dari 7.019 pengguna telah melaporkan masalah layanan secara berturut-turut.
Airtel minta maaf
Menurut laporan ini, sebagian besar pengguna Airtel di Bangalore, Chennai, Hyderabad, dan Kolkata terdampak oleh masalah layanan. Pengguna juga menyampaikan kekecewaan mereka tentang masalah layanan Airtel di platform media sosial X. Di sisi lain, Airtel Care juga telah mengonfirmasi bahwa memang ada beberapa gangguan layanan. Perusahaan telah meminta maaf sambil membalas postingan X pengguna.
Airtel Care jelaskan penyebabnya
Airtel Care menyatakan bahwa karena adanya gangguan teknis tertentu, pengguna mengalami masalah konektivitas. Perusahaan telekomunikasi itu mengatakan tim mereka berusaha sebaik mungkin untuk memperbaiki masalah ini secepatnya. Ini akan terselesaikan dalam waktu 1 jam.
Anda bisa coba ini
Jika Anda juga mengalami masalah panggilan dan SMS di jaringan Airtel, Anda dapat menyalakan mode pesawat di perangkat Anda selama beberapa menit. Kemudian matikan lagi setelah beberapa saat. Melakukan ini akan menyegarkan jaringan ponsel Anda dan menyelesaikan masalah konektivitas.
