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Airtel en panne : Le service d’Airtel pose à nouveau des problèmes aux utilisateurs. Beaucoup rencontrent des difficultés à utiliser les services de SMS, d’appel et de données d’Airtel. La semaine dernière encore, le service d’Airtel s’était interrompu dans la région de Delhi NCR. Les utilisateurs avaient dû faire face à ce problème pendant plus d’une heure et demie. La société avait ensuite présenté ses excuses aux utilisateurs. Et voilà que les utilisateurs sont à nouveau confrontés à ce problème.
La plupart des problèmes surviennent dans ces zones
Il est signalé que les utilisateurs d’Airtel à Bangalore, Hyderabad, Kolkata et Chennai sont particulièrement touchés par des perturbations de service. Les utilisateurs d’Airtel ont commencé à signaler les problèmes de service sur Downdetector. Les problèmes de service d’Airtel ont commencé le 24 août à 12h11. Par la suite, plus de 7 019 utilisateurs ont signalé des problèmes de service les uns après les autres.
Airtel présente ses excuses
Selon ce rapport, la plupart des utilisateurs d’Airtel à Bangalore, Chennai, Hyderabad et Kolkata ont été affectés par les problèmes de service. Les utilisateurs ont également exprimé leur frustration concernant les problèmes de service d’Airtel sur la plateforme sociale X. De son côté, Airtel Care a également confirmé qu’il y avait quelques problèmes de service. La société s’est excusée en répondant aux publications des utilisateurs sur X.
Airtel Care explique la raison
Airtel Care indique qu’en raison d’un problème technique, les utilisateurs rencontrent des problèmes de connectivité. L’opérateur télécom affirme que son équipe fait de son mieux pour résoudre ce problème dès que possible. Il sera résolu dans un délai d’une heure.
Vous pouvez essayer ceci
Si vous rencontrez également des problèmes d’appel et de SMS sur votre réseau Airtel, vous pouvez activer le mode avion sur votre appareil pendant quelques minutes. Puis désactivez-le après un moment. Cette action actualisera le réseau de votre téléphone et résoudra le problème de connectivité.
