Il a été constaté que le complément contenait des ingrédients de qualité inférieure et était promu par des slogans trompeurs
Une ancienne reine de beauté a été arrêtée dans le cadre d’une enquête pour fraude aux consommateurs liée à un complément alimentaire qu’elle a promu.
Les autorités affirment que Nguyen Thuc Thuy Tien était copropriétaire et commercialisait les Kera Supergreens Gummies, présentées comme une collation santé riche en fibres. Mais les tests ont révélé qu’elles contenaient bien moins de fibres que annoncé et utilisaient plutôt des laxatifs pour produire des effets.
Le produit a été déclaré contrefait après qu’il a été constaté qu’il contenait des ingrédients de qualité inférieure et était promu par des slogans trompeurs, notamment l’affirmation que chaque gomme équivalait à « une assiette de légumes » et convenait à tous les âges.
Ancienne titulaire de Miss Grand International 2021, Mme Nguyen, 27 ans, est une personnalité publique de premier plan au Vietnam, précédemment honorée par le gouvernement.
Mme Nguyen a promu les Kera Supergreens Gummies aux côtés de Pham Quang Linh et Hang Du Muc. Les enquêteurs ont ensuite révélé que le produit faisait partie d’une coentreprise entre Mme Nguyen et une société fondée par les deux influenceurs.
Plus de 135 000 unités ont été vendues, générant plus de 650 000 dollars (environ 533 000 livres sterling).
Cependant, lorsqu’un client inquiet a fait tester le produit par un laboratoire indépendant, les résultats ont montré que chaque gomme ne contenait que 16 mg de fibres – bien en deçà des 200 mg annoncés.
Ceci a déclenché une enquête officielle, qui a révélé l’utilisation d’ingrédients de qualité inférieure et pauvres en fibres lors de la production. Les autorités ont également noté que l’emballage ne mentionnait ni la teneur réelle en fibres, ni la présence de niveaux élevés de sorbitol – un édulcorant artificiel couramment utilisé dans les laxatifs – trompant ainsi les consommateurs sur les véritables effets digestifs des gommes.
En réponse au tollé public, Mme Nguyen a supprimé tout contenu promotionnel lié au produit de ses comptes de réseaux sociaux. À la demande du ministère de la Santé, l’autorité de gestion de la sécurité sanitaire des aliments a procédé à une analyse officielle.
Bien que les niveaux de sucre, protéines, graisses et énergie des gommes correspondaient aux déclarations enregistrées par le fabricant, les autorités ont constaté que l’emballage ne mentionnait en rien la teneur en fibres, bien que le produit soit commercialisé comme un complément en fibres.
En conséquence, le produit a été officiellement classé comme contrefait.
Mme Nguyen et d’autres influenceurs ont admis avoir fait de fausses déclarations, et plusieurs personnes, dont Mme Nguyen, font maintenant face à des accusations pour avoir trompé les consommateurs.
Alors que les trois influenceurs – Nguyen Thuc Thuy Tien, Pham Quang Linh et Hang Du Muc – ont été condamnés à une amende et ont présenté des excuses publiques en mars, les autorités vietnamiennes ont intensifié l’affaire en avril en arrêtant M. Pham, Mme Hang et des responsables de l’entreprise pour production et tromperie sur la marchandise. Lundi, Mme Nguyen a été arrêtée pour avoir présumément trompé les consommateurs.
Précédemment, elle avait été condamnée à une amende de 25 millions de VND (environ 960 dollars) pour avoir endorsé le produit.
L’organisation Miss Grand International n’a pas encore commenté publiquement les développements concernant Mme Nguyen.
Née à Hô-Chi-Minh-Ville, Mme Nguyen a étudié la gestion hôtelière à Vatel France. Elle a connu une enfance difficile, ayant grandi sans ses parents, qui ont divorcé alors qu’elle avait quatre ans.
