El Banco de la Reserva de la India (RBI) ha introducido una propuesta innovadora ante el creciente número de casos de fraude en línea y digital.
Según un documento de debate publicado por el RBI, un ‘período de enfriamiento’ de una hora podría volverse obligatorio para pagos digitales que superen las ₹10,000.
Esta medida se ha tomado porque solo en el año 2025 se registraron aproximadamente 2.8 millones de casos de fraude digital, causando pérdidas al público en general que superan los ₹22,900 millones de rupias.
Dado que el dinero se transfiere instantáneamente en sistemas como UPI e IMPS, las víctimas no tienen tiempo para quejarse y detener la transacción.
Según las reglas propuestas, si una persona envía una cantidad superior a ₹10,000 a una cuenta nueva, ese dinero no se acreditará de inmediato, sino que permanecerá ‘provisionalmente debitado’ (en espera) hasta por una hora. Durante este tiempo, si el usuario se da cuenta de que ha sido defraudado, podrá cancelar ese pago.
Sin embargo, teniendo en cuenta las necesidades diarias de la gente común, los pagos pequeños y los pagos comerciales habituales están exentos de esta regla. Esto no causará mayores inconvenientes al público en general, mientras que la posibilidad de recuperación en casos de fraude grande aumentará significativamente.
El RBI ha sugerido estándares de seguridad aún más estrictos para personas mayores y con discapacidad. Se propone una regla de ‘coautenticación secundaria’ para pagos superiores a ₹50,000 realizados por ciudadanos mayores de 70 años, bajo la cual la aprobación de una persona de confianza podría volverse obligatoria.
Además, también existe la idea de un ‘interruptor de apagado’, que permitiría a los clientes bloquear inmediatamente todos los canales digitales de su cuenta en una emergencia. El Banco de la Reserva ha solicitado sugerencias del público en general y de expertos bancarios sobre estas propuestas hasta el 8 de mayo de 2026, después de lo cual se emitirán las directrices finales.
