IndiGo Airlines ha emitido un nuevo aviso de viaje tras la prórroga del cierre del Aeropuerto de Katmandú. Según el aviso, todos los vuelos con destino y procedencia de Katmandú permanecerán cancelados hasta las 6 PM del 10 de septiembre. Esta decisión se ha tomado en vista de las protestas en curso en Nepal y de la situación de seguridad en el aeropuerto.
IndiGo declaró en sus plataformas oficiales de redes sociales: «Entendemos los inconvenientes que esta incertidumbre está causando a los pasajeros. La compañía ha asegurado a los pasajeros que dispondrán de opciones flexibles. Bajo esta medida, la exención por reprogramación y cancelación para vuelos con destino y procedencia de Katmandú permanecerá en vigor hasta el 12 de septiembre.
Esta facilidad se aplicará a los pasajeros que hicieron su reserva on o antes del 9 de septiembre. Los pasajeros afectados pueden visitar el sitio web de la aerolínea para elegir sus opciones de viaje o solicitar un reembolso.»
Aunque los vuelos están suspendidos actualmente, los equipos de IndiGo están monitoreando la situación en coordinación con las autoridades locales. La compañía afirma que los servicios de vuelo se reanudarán tan pronto como se conceda el permiso. Para ello, se compartirán actualizaciones regulares a través de los canales oficiales de la aerolínea. IndiGo ha apelado a los pasajeros a mantener la paciencia y cooperación.
Durante los últimos días, se han estado llevando a cabo en Nepal protestas lideradas por la Generación Z, que provocaron el cierre del Aeropuerto Internacional Tribhuvan de Katmandú.
Los manifestantes salieron a las calles en contra de la corrupción gubernamental y las restricciones en las redes sociales. Esta violencia ha resultado en varias muertes y cientos de heridos.
Dada la situación actual, el ejército ha sido desplegado para garantizar la seguridad del aeropuerto.
La medida de IndiGo ha afectado a muchos pasajeros, especialmente a aquellos que planeaban viajar desde Nepal hacia India u otros países. La aerolínea dijo que la seguridad y comodidad de los pasajeros es su prioridad.
La aerolínea ha aconsejado a los pasajeros que verifiquen periódicamente las actualizaciones oficiales para que puedan planificar su viaje en consecuencia.