El 19 de febrero, tercer día del Año Nuevo Lunar, en el JD MALL de Chongqing, en la Nueva Área de Liangjiang, la Sra. Zhou sonreía al sostener su comprobante de pago. El personal estaba ocupado registrando la información de su electrodoméstico viejo y explicando el proceso de instalación del nuevo. Por toda la tienda, carteles del programa «Subsidio Nacional» estaban por doquier, con un flujo constante de clientes preguntando y haciendo pedidos, formando largas filas en las cajas.
A principios de este año, Chongqing introdujo políticas de subsidio para 2026 que cubren el reemplazo de electrodomésticos y la compra de nuevos productos digitales e inteligentes. Coincidiendo con el pico de consumo del Festival de Primavera, los beneficios de estas políticas se han liberado continuamente, revitalizando el mercado consumidor.
Según estadísticas de la Comisión Municipal de Comercio, en los primeros cinco días de las vacaciones, del 15 al 19 de febrero, la ciudad registró 12,723 transacciones de reemplazo de electrodomésticos, con subsidios gubernamentales por 6.5191 millones de yuanes, impulsando directamente ventas de electrodomésticos por 44.1794 millones de yuanes. Para subsidios en compras de nuevos productos digitales e inteligentes, hubo 61,466 transacciones, con subsidios gubernamentales de 22.7578 millones de yuanes, impulsando directamente ventas de productos digitales por 177.9203 millones de yuanes. Este doble aumento compuso una vibrante «sinfonía del consumo del Festival de Primavera» para Chongqing.
El reemplazo de electrodomésticos «roba el protagonismo», las tiendas bullen con ambiente festivo
A las 10 a.m., dentro de la tienda JD MALL Liangjiang de Chongqing, la escena era animada. Muchos ciudadanos optaron por llevar a toda la familia, haciendo de la visita a la tienda de electrodomésticos una actividad «imprescindible» para las vacaciones del Festival de Primavera.
«Nuestro viejo refrigerador tiene 10 años de uso, y su efecto de enfriamiento empeora. Aprovechamos los subsidios del Festival de Primavera para reemplazarlo rápido por uno nuevo.» El viejo refrigerador de la Sra. Zhou fue valorado en 800 yuanes. Eligió un refrigerador de dos puertas de máxima eficiencia energética con un precio original de 8,999 yuanes. Tras descontar el valor del electrodoméstico viejo y un subsidio gubernamental del 15% (con tope de 1,500 yuanes), y sumando los descuentos de la tienda por el Festival, el precio final fue de solo 6,699 yuanes. «No solo ahorramos dinero, sino que el nuevo refrigerador es más eficiente y tiene mayor capacidad, satisfaciendo perfectamente la necesidad de nuestra familia de abastecerse para el Festival. También recibimos retiro a domicilio gratuito de la unidad vieja y servicio de instalación, es muy conveniente.»
La liberación de los beneficios de las políticas también ha traído una temporada alta de ventas para los minoristas de electrodomésticos. Según información, durante el período del Festival de Primavera, el reemplazo de electrodomésticos como refrigeradores y televisores de pantalla grande experimentó un ligero aumento de aproximadamente el 10% en comparación con el mismo período del año anterior. Además, complementando la campaña «Subsidio Nacional», se lanzaron promociones adicionales, incluyendo subsidios del 15% en electrodomésticos de cocina, secadoras y pequeños electrodomésticos, regalos como soportes para teléfonos y secadores de zapatos por compras superiores a ciertos montos, y sorteos de bolsas de la suerte por registrarse en eventos festivos. Comprar conjuntos podía ahorrar hasta 3,000 yuanes.
En la Galería de Electrodomésticos Century Xindu del distrito comercial de Guanyinqiao, las ventas acumuladas de electrodomésticos en los primeros cuatro días de las vacaciones del Festival alcanzaron los 318,800 yuanes. Frente al pico de consumo del Festival, la galería construyó una matriz promocional multicanal además de implementar la política de reemplazo. En línea, aprovecharon activamente el tráfico de plataformas de estilo de vida local, lanzando simultáneamente canales de recolección de cupones en Meituan y Douyin. Fuera de línea, se centraron en categorías principales, ofreciendo diversas actividades de descuento como regalos por compras individuales superiores a un umbral y vales electrónicos de 200 yuanes por compras superiores a 3,000 yuanes en refrigeradores y lavadoras, atrayendo efectivamente al público.
Los productos digitales muestran un fuerte «auge», los artículos de moda para el Año Nuevo muy demandados
Mientras la fiebre del reemplazo de electrodomésticos se mantiene fuerte, el impulso para la actualización de productos digitales es poderoso. Durante las vacaciones del Festival de Primavera, aprovechando los subsidios y el tiempo libre, muchos ciudadanos reemplazaron teléfonos móviles, tabletas, relojes inteligentes y otros productos digitales. Las secciones digitales en las principales tiendas fueron extremadamente populares, convirtiéndose en otro punto destacado del mercado consumidor del Festival de Primavera.
El 18 de febrero, en la sección digital de la tienda JD MALL Yangjiaping de Chongqing, los últimos modelos de teléfonos móviles y tabletas de las principales marcas estaban exhibidos ordenadamente. Letreros que decían «Hasta 500 yuanes de subsidio por reemplazo» eran particularmente llamativos. El personal evaluaba el valor de los teléfonos viejos de los clientes y explicaba los niveles de subsidio para diferentes modelos.
Los jóvenes son la fuerza principal que impulsa la actualización digital. El proceso de subsidio conveniente y la amplia selección de nuevos productos alimentan su entusiasmo de consumo. «Tenía puesto el ojo en este teléfono desde el año pasado y finalmente lo compré
