Le service d’infrastructure internet de Cloudflare a connu une panne mardi 18 novembre 2025, entraînant des difficultés d’accès à de nombreux sites web et applications.
Plusieurs plateformes comme X, Shopify et certains services d’OpenAI sont devenus inaccessibles, y compris le site d’actualités en ligne Tangerangnews.com.
Cloudflare a confirmé un problème sur son réseau. Dans un communiqué, l’entreprise a expliqué qu’une augmentation inhabituelle du trafic s’est produite sur l’un de ses services.
« Nous avons observé un pic de trafic inhabituel sur l’un de nos services, ce qui a perturbé une partie du trafic transitant par ce réseau », a déclaré un porte-parole de Cloudflare.
Cloudflare a également indiqué que la cause de ce pic de trafic inhabituel n’est pas encore connue.
« Nous sommes tous en alerte pour garantir que tout le trafic est servi sans erreur », a souligné Cloudflare.
Cloudflare a rapporté que les efforts de réparation sont toujours en cours, comme indiqué dans une mise à jour officielle à 21h22 heure d’Indonésie occidentale. Cloudflare est un fournisseur de services largement utilisé par les entreprises de divers pays, prenant en charge la gestion et la sécurité d’environ 20 % des sites web mondiaux.
Les services proposés incluent l’atténuation des attaques par déni de service distribué, qui consistent à submerger un système de requêtes excessives jusqu’à le rendre inopérant.
Cette situation a impacté la valeur boursière de Cloudflare, qui a chuté de plus de trois pour cent. Cet incident est survenu moins d’un mois après une importante panne d’Amazon Web Services, suivie d’une panne mondiale des services Microsoft Azure et 365.
En juillet 2024, une mise à jour logicielle problématique de CrowdStrike avait provoqué des perturbations généralisées affectant les vols, les services financiers et même le fonctionnement des hôpitaux.