عطل أيرتل: يواجه المستخدمون مشاكل مرة أخرى مع خدمة أيرتل. يواجه الناس صعوبات في استخدام خدمات الرسائل القصيرة والمكالمات الصوتية والإنترنت عبر الهاتف المحمول. يحدث هذا بعد أسبوع واحد فقط من تعطل خدمة أيرتل في دلي والمنطقة المحيطة بها (NCR). في ذلك الوقت، اضطر المستخدمون إلى تحمل المشكلة لأكثر من ساعة ونصف، قبل أن تقدم الشركة اعتذارها. والآن تكررت المشكلة.
المناطق الأكثر تضرراً
يُذكر أن مشاكل الاتصال تؤثر بشكل رئيسي على مشتركي أيرتل في بنغالورو وحيدر أباد وكلكتا وتشيناي. بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن الأعطال على منصة Downdetector. بدأت مشاكل خدمة أيرتل في الساعة 12:11. بعد ذلك، أبلغ أكثر من 7019 مستخدمًا عن المشكلة واحدًا تلو الآخر.
أيرتل تعتذر
وفقًا للتقرير، أثرت مشاكل الاتصال على غالبية مشتركي أيرتل في بنغالورو وتشيناي وحيدر أباد وكلكتا. كما أعرب المستخدمون عن خيبة أملهم على منصة X (تويتر سابقًا) بشأن مشاكل أيرتل. من جانبها، أكدت خدمة دعم Airtel Care وجود أعطال. وقدمت الشركة اعتذارها، ردا على منشورات المستخدمين في X.
السبب الذي ذكره Airtel Care
ذكرت Airtel Care أن مشاكل الاتصال لدى المشتركين ناجمة عن عطل فني. وتقول شركة الاتصالات إن فريقها يبذل قصارى جهده لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن. سيتم حلها في غضون ساعة.
ما يمكنك فعله
إذا واجهت مشاكل أيضًا في المكالمات الصوتية والرسائل القصيرة على شبكة أيرتل، يمكنك تشغيل وضع الطيران على جهازك لبضع دقائق. ثم، بعد فترة قصيرة، قم بإيقاف تشغيله. هذا الإجراء سيجدد شبكة هاتفك، ويجب أن تحل مشكلة الاتصال.
بنغالورو
بنغالورو، المعروفة رسميًا الآن باسم بنغالورو، هي عاصمة ولاية كارناتاكا الهندية. تأسست في القرن السادس عشر على يد زعيم محلي، وأصبحت لاحقًا مركزًا إداريًا مهمًا تحت الحكم البريطاني. اليوم، تشتهر المدينة كمركز تكنولوجي عالمي، وغالبًا ما يطلق عليها “وادي السيليكون الهندي”، مع الحفاظ على حدائقها التاريخية ومتنزهاتها.
حيدر أباد
حيدر أباد هي مدينة تاريخية في جنوب الهند، تأسست عام 1591 على يد محمد قولي قطب شاه على ضفاف نهر موسي. تشتهر بإرثها الغني، بما في ذلك النصب الشهير “شارمينار” وحصن غولكوندا الرائع الذي كان مركزًا لتجارة الماس. تمثل ثقافة المدينة الفريدة مزيجًا حيًا من التقاليد الهندوسية والإسلامية، وهو ما يتجلى بشكل خاص في مطبخها ولهجة الدكني.
كلكتا
كلكتا، المعروفة سابقًا باسم كالكوتا، أصبحت عاصمة الهند البريطانية عام 1772 وكانت مركزًا للحكم الاستعماري لما يقرب من 140 عامًا. كانت المدينة بؤرة رئيسية لنهضة البنغال وحركة استقلال الهند. اليوم، هي العاصمة الثقافية النابضة بالحياة لشرق الهند، والمعروفة بهندستها المعمارية الاستعمارية وإرثها الأدبي ومساهماتها في الفن.
تشيناي
تشيناي، المعروفة سابقًا باسم مدراس، هي مدينة كبيرة وعاصمة ولاية تاميل نادو الهندية. تأسست عام 1639 من قبل شركة الهند الشرقية البريطانية، التي بنت حصن سانت جورج، والذي أصبح حجر الزاوية في وجودهم الاستعماري في جنوب الهند. اليوم، المدينة هي مركز ثقافي واقتصادي نابض بالحياة، تشتهر برقصها وموسيقاها الكلاسيكية وكموطن لصناعة السينما التاميلية.
دلهي NCR
دلهي NCR (المنطقة العاصمة الوطنية) هي منطقة حضرية شاسعة تضم مدينة دلهي العاصمة جنبًا إلى جنب مع المناطق المجاورة من الولايات المجاورة هاريانا وأوتار براديش وراجستان. تم إنشاؤها رسميًا في عام 1985 لإدارة نمو دلهي وتشمل مدنًا مخططة حديثًا مثل جورجاون ونويدا. المنطقة هي مركز تاريخي وثقافي: يحتوي دلهي القديمة على معالم أيام المغول البارزة مثل القلعة الحمراء ومسجد جاما، بينما تعمل نيودلهي كعاصمة حديثة للهند.
)
