Surat. Les Chemins de fer indiens ont apporté un changement majeur dans le processus de réservation des billets pour les passagers. La règle qui s’appliquait auparavant uniquement aux billets Tatkal sera désormais également en vigueur pour les billets réservés ordinaires à partir du 1er octobre.
Selon la nouvelle disposition, seuls les passagers ayant effectué la vérification Aadhaar pourront réserver des billets pendant les 15 premières minutes suivant l’ouverture des réservations. Cette mesure s’appliquera à la fois au site web IRCTC et à l’application mobile. Les chemins de fer estiment que cette étape apportera de la transparence dans la réservation des billets et freinera les activités illégales des revendeurs.
Selon les responsables, cette règle bénéficiera directement aux passagers dans le besoin, car ils auront plus de chances d’obtenir des billets pendant la période initiale. Jusqu’à présent, les revendeurs réservaient un grand nombre de billets, causant des difficultés aux passagers ordinaires.
Les chemins de fer ont précisé que la nouvelle règle s’appliquera uniquement aux réservations en ligne. Le processus restera le même pour ceux qui prennent des billets aux guichets PRS informatiques. Par ailleurs, la règle existante des 10 minutes pour les agents de billetterie agréés sera maintenue.
