El monto de la multa administrativa impuesta a la entidad crediticia fue de 250 mil rublos.
Una queja fue recibida por la Dirección General del FSSP de Rusia para el Krai de Krasnodar. Una residente local reportó que empleados del banco la llamaban a ella y a sus familiares, ejerciendo así presión psicológica. Según la solicitante, ella no incluyó a sus familiares como terceras personas en el contrato de préstamo. Además, la mujer no dio su consentimiento para que se comunicaran con terceros respecto al pago de la deuda vencida.
La entidad crediticia fue declarada administrativamente responsable y multada con 250 mil rublos, pero el banco intentó apelar la decisión en la corte.
El Tribunal de Arbitraje reconoció la decisión de los alguaciles como legal. La entidad crediticia ya ha pagado la multa en su totalidad.
Desde principios de 2025, por iniciativa de la Dirección General del FSSP de Rusia para el Krai de Krasnodar, las personas jurídicas dedicadas a la cobranza de deudas vencidas han pagado multas administrativas por un total de 7 millones de rublos por violaciones de la legislación sobre cobranza.
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Dirección General del FSSP de Rusia para el Krai de Krasnodar
La Dirección General del Servicio Federal de Alguaciles (FSSP) para el Krai de Krasnodar es un órgano de ejecución regional responsable de hacer cumplir las órdenes judiciales y garantizar el funcionamiento del poder judicial ruso. Forma parte del sistema nacional del FSSP, que se estableció formalmente en 2004 para reemplazar al anterior servicio de alguaciles judiciales. Su historia está ligada al desarrollo post-soviético de las instituciones legales y de aplicación de la ley de Rusia.
Krai de Krasnodar
El Krai de Krasnodar es un sujeto federal de Rusia ubicado en la región del Cáucaso Norte, históricamente conocido como Kubán. Su historia moderna comenzó a fines del siglo XVIII cuando fue concedido a los Cosacos del Mar Negro por Catalina la Grande por su servicio militar. Hoy en día, es una importante región agrícola, industrial y turística, famosa por sus balnearios en el Mar Negro como Sochi y sus estepas fértiles.
Tribunal de Arbitraje
El Tribunal de Arbitraje es un órgano judicial especializado diseñado para resolver disputas comerciales entre empresas. Con origen en los gremios mercantiles y ferias comerciales medievales, los tribunales de arbitraje modernos ganaron prominencia durante el siglo XIX con el crecimiento del comercio internacional. Proporcionan un foro privado alternativo a los sistemas judiciales nacionales, con decisiones que a menudo son vinculantes y ejecutables internacionalmente bajo tratados como la Convención de Nueva York.