TANGERANG – La Empresa Pública Regional (Perumda) Tirta Benteng de la Ciudad de Tangerang mantiene su compromiso de mejorar los servicios para la comunidad. Para agilizar el proceso de solicitud de conexiones de agua potable, los residentes ahora pueden hacerlo convenientemente a través de la Aplicación Siganteng, que se puede descargar en Google Play Store y App Store.

Se enfatizó el compromiso de facilitar los servicios con la máxima facilidad.

«Con la aplicación Siganteng, el proceso de solicitud de conexiones de agua es ahora más práctico. Directamente desde la palma de la mano, los residentes pueden registrarse, subir documentos y realizar pagos», se afirmó.

También se destacó la importancia de cambiar del uso de agua de pozo al agua de Perumda Tirta Benteng, no solo para obtener agua potable más saludable, sino también como un esfuerzo colectivo para mantener la sostenibilidad de la disponibilidad de agua subterránea en el área de la Ciudad de Tangerang.

«Instamos a todos los residentes de la Ciudad de Tangerang a que juntos cambiemos del uso de agua subterránea al agua de Perumda. Este paso no solo es para obtener agua más limpia y saludable, sino también como una forma real de nuestro cuidado por el medio ambiente», se explicó.

«Al reducir la explotación de las aguas subterráneas, preservamos su disponibilidad para el futuro y prevenimos el hundimiento del terreno», se añadió.

Pasos Sencillos para los Clientes

Perumda Tirta Benteng ha simplificado el procedimiento de solicitud para hacerlo más eficiente. Estos son los sencillos pasos que los clientes potenciales pueden seguir:

1. Los clientes potenciales solo necesitan descargar la aplicación Siganteng y registrarse. Subir los documentos requeridos: Cédula de Identidad (KTP), Tarjeta de Familia (KK) y el Impuesto Predial a la Propiedad (PBB) más reciente.

2. Después del registro, el equipo técnico de Perumda Tirta Benteng realizará una encuesta en la ubicación para verificar la disponibilidad de la red de tuberías y determinar la categoría del cliente.

3. Si la solicitud es aprobada, el cliente potencial puede realizar inmediatamente el pago de la tarifa de instalación de Rp 1,250,000. Una vez confirmado el pago, la conexión de agua se instalará en un máximo de 7 días hábiles.