À partir du 20 août, China Eastern Airlines améliorera son service « Air Express » sur plusieurs routes intérieures, notamment Shanghai Hongqiao – Pékin-Capitale, Pékin-Daxing – Xi’an et Shanghai Hongqiao – Shenzhen. Les passagers choisissant des cabines classe économique désignées (classe N et supérieure) ou la classe premium économique sur les avions wide-body pour ces routes bénéficieront gratuitement du service de base de Wi-Fi à bord pendant tout le vol. Cela permet une communication en temps réel, la navigation sur le web et l’utilisation de logiciels de bureau pendant le vol. De plus, les fonctions de loisirs telles que le shopping en ligne et la lecture de livres électroniques fonctionneront également sans interruption.

Cette mise à niveau élargit encore la couverture du Wi-Fi gratuit à bord. Auparavant, la compagnie aérienne proposait déjà un service standard gratuit de Wi-Fi en vol pour les passagers de première classe et de classe affaires sur les avions wide-body, automatiquement disponible après vérification du passager.