Загрузка видеоадреса… Пожалуйста, подождите
Реклама: осталось: —С
18 августа в скоростном поезде сообщением Шанхай-Хунцяо – Далянь-Северный двое маленьких братьев устроили драку, пока их мама была в туалете. Вся стычка прошла бесшумно — они использовали только руки, но не голос. Рядом сидящий пассажир и проводник попытались вмешаться, но безуспешно. Вскоре вернулась мать и разняла их. После того как пассажир записал и выложил сцену в сеть, многие пользователи похвалили детей за то, что те не мешали другим пассажирам, и предложили создать в скоростных поездах «вагоны для семей с детьми», чтобы предотвратить беспокойство окружающих из-за поведения детей.
Дети по своей природе активны и энергичны, особенно в длительных поездках, когда замкнутое пространство и долгое время в пути не дают им усидеть на месте. Однако скоростные поезда, как закрытые общественные пространства, предъявляют высокие требования к тишине. Такое disruptive поведение, как громкие крики или беготня, часто вызывает недовольство пассажиров и даже может перерасти в конфликты между путешественниками и родителями. В этом контексте «тихая драка» братьев некоторыми была воспринята как приятное исключение.
Однако одному брату 5 лет, а другому — 10. Это уже тот возраст, когда можно вполне разумно понимать правила поведения в поезде. Ждать от детей младшего возраста, что они будут вести себя тихо на протяжении всей поездки, часто нереалистично.
Железнодорожные власти Фучжоу экспериментировали с созданием специальных детских игровых зон, предоставляя игрушки, книги и организуя интерактивные сессии, чтобы помочь детям высвободить энергию и не мешать другим пассажирам. Подобные гуманные и дифференцированные инновации в области общественных услуг предлагают вариант решения проблемы беспокойства, причиняемого юными путешественниками.
Любой может оказаться в поезде с детьми, поэтому введение «игровых вагонов» или «купе для семей» в скоростных поездах — это широко полезная мера, которая всё чаще становится общественным консенсусом.
Конечно, создание таких вагонов предполагает модификации и неизбежно приведёт к росту эксплуатационных расходов. То, как управлять этими дополнительными затратами, требует продуманного решения.
На самом деле, проблема шумных детей, беспокоящих окружающих, ещё более заметна в обычных поездах, поэтому «семейные вагоны» нужны и там.