Le Passeport Persib a été officiellement relancé avec un design, un système et une identité entièrement repensés.
Ce programme fait désormais partie intégrante de l’écosystème du club, non plus comme un simple service de fidélité, mais comme un symbole de lien émotionnel et d’implication directe dans le parcours de Maung Bandung.
Le Vice-Président Commercial de PT Bermartabat a souligné que cette mise à jour est une étape cruciale dans le repositionnement du programme de fidélité officiel de Persib.
« Ces dernières années, il y a eu une certaine confusion concernant la relation entre le Passeport et le club. Aujourd’hui, nous clarifions les choses : le Passeport est entièrement sous le contrôle officiel de Persib, et non d’un tiers. Ce n’est pas seulement un changement de nom, mais une refonte complète du concept pour le rendre plus ciblé, pertinent et impactant », a-t-il déclaré.
Contrairement à la version précédente, le Passeport Persib est désormais conçu comme une expérience hybride, alliant engagement numérique et physique. Les détenteurs du Passeport ne bénéficieront pas seulement d’avantages tels que des réductions sur les achats ou un accès à des événements exclusifs, mais pourront également participer à des « aventures » comme des quêtes, un système de tampons & récompenses, et des votes en temps réel dans l’application Persib pour influencer les décisions du club.
« Notre objectif principal n’est pas seulement transactionnel, mais aussi de créer des liens émotionnels. Les détenteurs du Passeport pourront participer à des programmes passionnants comme des visites du stade GBLA, des échanges informels avec les joueurs, et même un accès exclusif aux séances d’entraînement. Leurs noms seront également immortalisés sur le Mur Mosaïque, faisant ainsi partie de l’histoire du club », a-t-il expliqué.
Le programme cible les fans âgés de 25 à 40 ans, hommes et femmes, issus de zones urbaines, jeunes professionnels, et même ceux vivant hors de Bandung ou à l’étranger.
Tous les avantages sont accessibles via l’application officielle Persib, permettant aux fans de rester proches du club où qu’ils soient.
Chaque membre recevra une « Welcome Box » contenant un Livret Passeport, des produits dérivés exclusifs et un maillot officiel des joueurs. Le Livret Passeport pourra être tamponné chaque fois qu’un fan accomplira des missions spécifiques dans l’application.
« Ces tampons ne sont pas de simples marques : ils représentent un parcours avec le club. Il y a aussi des récompenses, comme des réductions, des produits gratuits, et même des opportunités d’appels vidéo avec les joueurs », a-t-il ajouté.
De l’inscription, l’activation, la collecte de tampons, aux votes et à l’échange de récompenses, tout est accessible via une seule plateforme dans l’application Persib. Le système est sécurisé, avec chiffrement des données et protection de l’identité, incluant une vérification par pièce d’identité.
« Le plus grand défi a été de fusionner harmonieusement les expériences en ligne et hors ligne. Nous voulons que les fans se sentent connectés sans barrières, que ce soit au stade, chez eux ou à l’étranger », a-t-il déclaré.
Les détenteurs du Passeport bénéficieront également d’avantages supplémentaires si Persib entreprend des actions corporatives comme une introduction en bourse (IPO).
De plus, des récompenses d’anniversaire et des cadeaux seront offerts chaque année, ainsi que des collaborations avec des joueurs actifs, des légendes du club et des influenceurs dans diverses campagnes.
A travers ce relancement, le club souhaite redonner tout son sens à l’adhésion en tant que membre de la famille Maung Bandung.
« Le Passeport n’est pas qu’une carte : c’est un voyage spirituel avec le club, des tribunes jusqu’à son histoire », a-t-il conclu.