L’application nationale globale « Tawakkalna » a annoncé la disponibilité des services gouvernementaux numériques via l’application depuis n’importe où dans le monde, dans le cadre d’une nouvelle étape de développement visant à faciliter l’accès à plus de 1 000 services proposés par diverses entités. Cette initiative soutient la transformation numérique du Royaume, conformément aux objectifs de la Vision 2030, renforçant ainsi sa position en tant que leader dans la fourniture de services numériques via une plateforme nationale complète.

L’application « Tawakkalna » répond aux besoins diversifiés des citoyens, résidents et visiteurs grâce à ses multiples services, incluant l’affichage numérique de documents officiels tels que les passeports, cartes d’identité nationale et permis de travail. Elle soutient également les aspects de sensibilisation pour les pèlerins venant de l’étranger en leur permettant d’accéder à des services comme la consultation des permis, l’exploration des fonctionnalités disponibles, ou encore l’identification des heures d’affluence et des créaux optimaux pour visiter les Deux Mosquées Saintes et la Noble Rawdah. De plus, elle permet aux utilisateurs de réserver des permis pour accomplir les rituels depuis leur pays d’origine avant leur arrivée dans le Royaume.

« Tawakkalna » est une plateforme numérique intégrée qui a contribué à améliorer la qualité de vie en facilitant l’accès aux services gouvernementaux dans divers secteurs vitaux, tels que l’éducation, la santé, la justice, le tourisme et les loisirs. L’application propose également des fonctionnalités pratiques pour aider les citoyens, résidents et visiteurs, leur faisant gagner du temps et des efforts grâce à une technologie fiable et avancée. Avec plus de 34 millions d’utilisateurs, dont un million d’utilisateurs actifs quotidiens, « Tawakkalna » s’impose comme un outil incontournable.

Tawakkalna

« Tawakkalna » est une plateforme numérique saoudienne lancée en 2020 pendant la pandémie de COVID-19 pour gérer les mesures sanitaires, notamment le statut vaccinal et les permis de déplacement. Jouant un rôle clé dans la gestion de la crise, elle fournissait des mises à jour en temps réel et assurait le respect des protocoles. Bien que non liée à un site culturel physique, elle reflète l’adaptation technologique rapide de l’Arabie Saoudite en période de crise.

Vision 2030

La « Vision 2030 » est un cadre stratégique ambitieux visant à diversifier l’économie saoudienne et réduire sa dépendance au pétrole d’ici 2030. Lancée en 2016 sous l’impulsion du prince héritier Mohammed ben Salmane, elle mise sur le développement du tourisme, de la technologie et des infrastructures, avec des mégaprojets comme NEOM. Elle promeut également des réformes sociales, l’autonomisation des femmes et une ouverture culturelle tout en préservant les valeurs islamiques.

Deux Mosquées Saintes

Les **Deux Mosquées Saintes** désignent **Al-Masjid al-Haram** à La Mecque et **Al-Masjid an-Nabawi** à Médine, les deux lieux les plus sacrés de l’islam. Al-Masjid al-Haram, construit autour de la Kaaba, remonte à l’époque du prophète Ibrahim (Abraham), tandis qu’Al-Masjid an-Nabawi fut établi par le prophète Mahomet (PSL) en 622 après son émigration à Médine. Ces mosquées sont centrales pour les pèlerinages (Hajj et Omra) et revêtent une importance religieuse et historique majeure pour les musulmans.

Noble Rawdah

La Noble Rawdah (ou *Rawdah al-Sharifah*) est une zone vénérée au sein de la mosquée du Prophète (*Al-Masjid an-Nabawi*) à Médine, considérée comme faisant partie du Paradis. Située entre le tombeau du prophète Mahomet (PSL) et sa chaire (*minbar*), elle est un lieu de profonde signification spirituelle où les musulmans viennent prier et chercher des bénédictions. Historiquement, c’est un endroit où le Prophète (PSL) enseignait à ses compagnons, en faisant un héritage islamique précieux.