TANGERANG – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Tirta Benteng Kota Tangerang tetap berkomitmen meningkatkan pelayanan bagi masyarakat. Untuk mempermudah proses pengajuan sambungan air bersih, kini warga bisa melakukannya dengan mudah melalui Aplikasi Siganteng yang dapat diunduh di Google Play Store dan App Store.
Komitmen untuk memfasilitasi layanan dengan kemudahan maksimal ditekankan.
“Dengan aplikasi Siganteng, proses pengajuan sambungan air kini lebih praktis. Langsung dari genggaman tangan, warga bisa mendaftar, mengunggah dokumen, dan melakukan pembayaran,” dinyatakan.
Ditekankan juga betapa pentingnya beralih dari penggunaan air sumur ke air Perumda Tirta Benteng, bukan hanya untuk mendapatkan air minum yang lebih sehat, tetapi juga sebagai upaya bersama menjaga keberlanjutan ketersediaan air tanah di wilayah Kota Tangerang.
“Kami mengajak seluruh warga Kota Tangerang, mari bersama-sama beralih dari penggunaan air tanah ke air Perumda. Langkah ini tidak hanya untuk mendapatkan air yang lebih bersih dan sehat, tetapi juga sebagai bentuk nyata kepedulian kita terhadap lingkungan,” dijelaskan.
“Dengan mengurangi eksploitasi air tanah, kita menjaga ketersediaan air bawah tanah untuk masa depan dan mencegah penurunan tanah,” ditambahkan.
Langkah Mudah bagi Pelanggan
Perumda Tirta Benteng telah menyederhanakan prosedur pengajuan agar lebih efisien. Berikut langkah mudah yang bisa diikuti calon pelanggan:
1. Calon pelanggan hanya perlu mengunduh aplikasi Siganteng dan mendaftar. Unggah dokumen yang diperlukan: Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), dan Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) terbaru.
2. Setelah pendaftaran, tim teknis dari Perumda Tirta Benteng akan melakukan survei di lokasi untuk memeriksa ketersediaan jaringan pipa dan menentukan kategori pelanggan.
3. Jika pengajuan disetujui, calon pelanggan dapat segera melakukan pembayaran biaya pasang sebesar Rp 1.250.000. Setelah pembayaran dikonfirmasi, sambungan air akan dipasang dalam waktu maksimal 7 hari kerja.
