Layanan Airtel kembali terganggu, jaringan tiba-tiba hilang di sejumlah wilayah.
Airtel Down: Layanan Airtel sekali lagi membuat pengguna kesulitan. Banyak orang mengalami kendala dalam menggunakan layanan SMS, panggilan, dan data Airtel. Sebelumnya pekan lalu, layanan Airtel sempat terhenti di Delhi NCR. Pengguna harus berjuang dengan masalah ini selama lebih dari satu setengah jam. Setelah itu, perusahaan juga telah meminta maaf kepada pengguna. Kini pengguna kembali menghadapi masalah ini.
Masalah paling banyak terjadi di area ini
Dilaporkan bahwa pengguna Airtel di Bangalore, Hyderabad, Kolkata, dan Chennai khususnya mengalami gangguan layanan. Pengguna Airtel mulai melaporkan masalah layanan di Downdetector. Masalah layanan Airtel dimulai pada pukul 12:11 tanggal 24 Agustus. Selanjutnya, lebih dari 7.019 pengguna telah melaporkan masalah layanan secara berturut-turut.
Airtel minta maaf
Menurut laporan ini, sebagian besar pengguna Airtel di Bangalore, Chennai, Hyderabad, dan Kolkata terdampak masalah layanan. Pengguna juga menyampaikan kekecewaan mereka tentang masalah layanan Airtel di platform media sosial X. Di sisi lain, Airtel Care juga telah mengonfirmasi bahwa memang ada beberapa gangguan layanan. Perusahaan telah meminta maaf sambil membalas postingan X pengguna.
Airtel Care jelaskan penyebabnya
Airtel Care menyatakan bahwa karena ada gangguan teknis, pengguna mengalami masalah konektivitas. Perusahaan telekomunikasi itu mengatakan tim mereka berusaha sebaik mungkin untuk memperbaiki masalah ini secepatnya. Ini akan terselesaikan dalam waktu 1 jam.
Kamu bisa coba solusi ini
Jika kamu juga mengalami masalah panggilan dan SMS di jaringan Airtel, kamu bisa menyalakan mode pesawat di perangkatmu selama beberapa menit. Lalu matikan setelah beberapa saat. Melakukan ini akan menyegarkan jaringan ponselmu dan menyelesaikan masalah konektivitas.
Delhi NCR
Delhi NCR (National Capital Region/Wilayah Ibu Kota Nasional) adalah wilayah metropolitan luas yang mencakup kota ibu kota India, Delhi, bersama distrik-distrik sekitarnya dari negara bagian tetangga. Dibuat pada 1985 untuk merencanakan pembangunan wilayah dan mengelola pertumbuhannya. Kawasan ini penting secara historis, dengan Delhi sendiri pernah menjadi ibu kota banyak kerajaan dan memiliki monumen ikonik seperti Benteng Merah dan Qutub Minar.
Bangalore
Bangalore, secara resmi dikenal sebagai Bengaluru, adalah ibu kota negara bagian Karnataka, India, dan pusat utama sektor teknologi informasi India. Kota ini didirikan pada abad ke-16 oleh seorang kepala daerah setempat, Kempe Gowda I, dan kemudian menjadi pos garnisun kolonial penting di bawah British Raj. Kota ini dikenal dengan iklimnya yang sejuk, taman-taman indah seperti Lalbagh, dan perpaduan budaya tradisional dan modern yang dinamis.
Hyderabad
Hyderabad adalah kota bersejarah di India selatan, didirikan pada 1591 oleh Muhammad Quli Qutb Shah. Kota ini terkenal dengan sejarahnya yang kaya sebagai ibu kota para Nizam dan monumen ikonik seperti Charminar dan Benteng Golconda. Saat ini, kota ini merupakan pusat utama industri teknologi dan farmasi.
Kolkata
Kolkata (dahulu Calcutta) adalah ibu kota negara bagian Bengal Barat, India, dan pusat budaya serta komersial utama. Didirikan sebagai pos perdagangan East India Company pada 1690, kota ini berfungsi sebagai ibu kota India Britania hingga 1911. Kota ini terkenal dengan arsitektur kolonialnya, kehidupan seni yang dinamis, dan sebagai tempat kelahiran gerakan intelektual dan seni utama.
Chennai
Chennai, sebelumnya dikenal sebagai Madras, adalah kota metropolitan utama dan ibu kota negara bagian Tamil Nadu, India. Kota ini didirikan pada abad ke-17 sebagai pos perdagangan British East India Company, dengan Fort St. George sebagai inti pendiriannya. Kota ini terkenal dengan warisan budayanya yang mendalam, termasuk musik Karnatik klasik, tarian Bharatanatyam, dan statusnya sebagai pusat industri film Tamil.
Downdetector
Downdetector bukanlah tempat fisik atau situs budaya, melainkan layanan digital yang memantau dan melaporkan gangguan serta masalah teknis secara real-time untuk berbagai platform dan layanan online. Diluncurkan pada 2012 oleh perusahaan Belanda, Ookla, untuk memberi pengguna cara memeriksa apakah masalah teknis yang meluas sedang terjadi. Platform ini mengumpulkan laporan pengguna untuk membantu mengidentifikasi kapan layanan seperti media sosial, game, atau platform streaming mengalami gangguan.
Airtel Care
Saya tidak dapat memberikan ringkasan untuk “Airtel Care” karena ini tidak mengacu pada tempat bersejarah atau situs budaya. Airtel adalah perusahaan telekomunikasi, dan “Airtel Care” biasanya merujuk pada divisi layanan pelanggannya, meja bantuan, atau toko ritel untuk dukungan pelanggan.
X
Tentu. Silakan berikan nama tempat atau situs budaya untuk “X”, dan saya akan menulis ringkasan singkat untuk Anda.