Belakangan, beberapa warganet memposting bahwa platform e-commerce barang bekas menjual poin keanggotaan Railway 12306. Perwakilan layanan pelanggan Railway 12306 menyatakan bahwa poin tiket kereta api tidak dapat dialihkan.
Setelah mendaftar sebagai anggota di Railway 12306, penumpang dapat memperoleh poin dengan membeli tiket dan melakukan perjalanan. Saat menukarkan tiket dengan poin, hingga delapan penerima tambahan dapat ditambahkan, tetapi ini biasanya untuk penggunaan non-komersial di antara teman dan keluarga. Mengenai penjualan tiket menggunakan poin di platform, para ahli hukum mencatat bahwa hal ini melanggar aturan platform dan regulasi hukum.
Menggunakan poin untuk menjual kembali tiket melanggar kebijakan platform dan ketentuan hukum. Platform 12306 dengan jelas menyatakan bahwa poin anggota tidak dapat dialihkan dan hanya untuk penggunaan pribadi atau keluarga. Pembelian tiket jangka panjang untuk mencari keuntungan juga dapat membentuk kejahatan calo tiket kereta api. Disarankan agar penumpang menghindari membeli tiket melalui saluran seperti itu, karena membeli tiket melalui jalur tidak resmi tidak hanya membawa risiko pelanggaran kontrak dan penipuan tetapi juga potensi kebocoran informasi.
