La branche de BPJS Ketenagakerjaan (Sécurité sociale de l’emploi) à Cimone, ville de Tangerang, continue de développer l’utilisation de l’application mobile Jamsostek (JMO) dans le cadre de sa transformation numérique des services.
Cette initiative vise à offrir aux participants une facilité d’accès à toutes les informations et services liés à leur affiliation à BPJS Ketenagakerjaan.
Grâce à cette application, les participants peuvent mettre à jour leurs données, s’inscrire, déposer des demandes de prestation de Sécurité vieillesse (JHT), consulter leurs soldes, suivre le programme de Sécurité retraite, et utiliser une carte numérique sans avoir à se déplacer dans une agence.
Outre les services principaux, JMO propose également des fonctionnalités supplémentaires telles que des informations sur le logement des travailleurs, des promotions de réduction et diverses offres attractives de commerçants partenaires de BPJS Ketenagakerjaan. Les participants peuvent aussi utiliser le service de Chatbot WhatsApp pour des besoins d’information rapides.
Il a été indiqué qu’avec la présence de cette application, l’objectif est que les participants l’utilisent pleinement. De nombreux services sont désormais accessibles simplement via JMO, sans faire la queue dans les agences.
Voici les principaux avantages de l’application JMO :
1. Vérification pratique du solde JHT
Les participants peuvent consulter leur solde de Sécurité vieillesse (JHT) à tout moment via l’application, sans contacter un agent ou se rendre dans une agence.
2. Demandes de JHT rapides et faciles
Le processus de demande peut désormais se faire en ligne avec téléchargement direct des documents, et son statut peut être suivi en temps réel.
3. Informations complètes sur l’affiliation
Toutes les données d’affiliation, les cotisations et les programmes souscrits sont présentés en détail.
4. Facilité de paiement des cotisations BPU
Les travailleurs indépendants ou du secteur informel peuvent payer leurs cotisations via mobile banking, portefeuilles électroniques et points de paiement officiels.
5. Carte numérique pratique
La carte numérique remplace la carte physique, facilitant les démarches des participants pour accéder aux services ou soumettre des demandes.
6. Promos et services exclusifs
Des réductions attractives chez divers commerçants partenaires, y compris des établissements de santé et des fournisseurs de produits de première nécessité.
Il a été ajouté que l’amélioration de la connaissance et de l’utilisation de JMO a eu un impact positif, notamment en réduisant les files d’attente dans les agences. Les gens s’habituent de plus en plus à utiliser JMO pour gérer leur affiliation. Le service est rapide, simple et efficace.
Grâce à un fort encouragement, l’application JMO est appelée à devenir le fer de lance d’un service moderne, pratique et convivial pour tous les travailleurs.
