Notre coup de cœur !
« S.K. Home » : une agence immobilière à Hiyoshi (arrondissement de Kōhoku) offrant un service maximal dans toutes les situations
Une agence immobilière expérimentée à Hiyoshi
À la sortie ouest de la gare de Hiyoshi (ligne Tōkyū Tōyoko), les rues s’étendent en étoile. En marchant le long de la « Sun Road », on trouve rapidement « S.K. Home Co., Ltd. ».
Le nom de l’entreprise – S pour Smile (sourire), K pour Kind (gentillesse) et Home (foyer) – reflète une atmosphère dynamique et chaleureuse.
« J’ai repris l’entreprise en décembre 2014. Mon grand-père a fondé « Sugitani Shōji » en 1957, puis mon père a créé « S.K. Home Co., Ltd. ». Les deux sociétés ont coexisté un temps avant d’être fusionnées il y a huit ans. »
C’est Hiroki Sugitani, PDG né en 1988 (à la toute fin de l’ère Shōwa), qui nous explique cela.
« J’ai joué au football pendant mes études. Les sports d’équipe m’ont appris à avancer vers un objectif commun avec des personnes différentes, une philosophie qui me sert encore aujourd’hui. »
Son sourire jeune et charismatique attire. Né et élevé à Yokohama, il a travaillé trois ans dans une grande agence immobilière à Fukuoka avant de revenir pour reprendre l’affaire familiale après la maladie de son père.
Forte de 60 ans d’expérience depuis l’époque de son grand-père, l’entreprise s’appuie sur une solide réputation.
« Notre atout, c’est notre expérience et notre large portefeuille de biens. Je l’assume : nous sommes rentables, et c’est une preuve de fiabilité. »
Certaines agences baissent leurs frais d’intermédiation pour attirer des clients, mais pas S.K. Home.
« Nous privilégions une valorisation juste plutôt que des prix bas. » Le PDG assume : leur travail a une valeur, et la gratuité n’est pas une option.
Leur stabilité repose sur des années de résultats. Leur vision dépasse le simple profit : ils pensent à Hiyoshi dans son ensemble.
« Si une ville n’a que des ramens ou des salons de coiffure, que se passe-t-il ? Une « bonne ville » a besoin de diversité. Nous, agents immobiliers locaux, devons veiller à cet équilibre. Ce n’est pas qu’une question de profit immédiat. »
Sugitani parle avec passion, son attachement à sa ville est palpable.
Ce que seule une agence locale peut faire
L’un des rôles clés d’un agent immobilier est de relier locataires et propriétaires. Pour cela, une connaissance approfondie du marché et des biens est essentielle.
Mais surtout, il faut tisser des liens de confiance avec les propriétaires locaux, souvent installés depuis longtemps, pour comprendre leurs véritables attentes.
Numéro de licence d’agent immobilier (7)
Ce chiffre, qui augmente tous les cinq ans, témoigne de l’ancienneté de l’entreprise.
Grâce à sa longue présence locale, S.K. Home bénéficie d’un large réseau et d’un flux constant d’informations.
Pour Sugitani, « le pire, c’est de négliger un bien ». Même les propriétés les moins attractives méritent attention pour trouver un locataire.
« Nous nous investissons dans la gestion des logements vacants. Parfois, nous nettoyons même les maisons voisines. C’est ce qu’une agence locale peut faire. »
Il connaît aussi les spécificités de Hiyoshi.
« Avec l’université Keiō, des étudiants viennent de tout le Japon. Nous voulons les aider, ainsi que leurs parents, et les accueillir chaleureusement. »
« Une grande entreprise ne pourrait pas offrir cette proximité. Nous sommes une petite équipe où je peux parler à chacun directement. »
L’entreprise compte huit employés. Comme dans un sport d’équipe, malgré leurs différences, ils avancent ensemble vers un même but, conclut Sugitani avec un sourire.
