Sun Life Indonesia y Bank Muamalat Indonesia lanzan la Semana de Bancaseguros 2025 como parte de su compromiso conjunto para fortalecer la educación financiera, ampliar la inclusión y concienciar al público sobre la importancia de la protección financiera conforme a la Sharia.

Realizada simultáneamente en 27 sucursales de Bank Muamalat en varias ciudades de Indonesia, esta campaña lleva educación financiera directa al público mediante un enfoque colaborativo, interactivo y accesible.

Los desafíos en alfabetización financiera islámica siguen siendo significativos. Según la última encuesta de 2024 de la Autoridad de Servicios Financieros (OJK) y la Oficina Central de Estadísticas (BPS), la alfabetización financiera islámica ha aumentado notablemente del 9% al 39%.

Sin embargo, esta cifra aún está por debajo de la alfabetización financiera general, que alcanza el 65%, y la inclusión financiera nacional, que llega al 75%.

Mientras tanto, el mercado islámico sigue creciendo. Los activos de la industria financiera islámica nacional alcanzaron los Rp2.884 billones en diciembre de 2024, con el sector de seguros islámicos proyectado a crecer entre un 6% y 8% interanual.

A través de la Semana de Bancaseguros 2025, la iniciativa busca ofrecer educación financiera de manera atractiva, relevante y accesible.

«Los niveles desiguales de alfabetización destacan la necesidad de este esfuerzo. Al mismo tiempo, el mercado de seguros islámicos en Indonesia tiene un enorme potencial. Este programa cierra esa brecha y amplía el acceso a la protección financiera basada en la Sharia», declaró la compañía.

Bajo el lema «BERSINAR» (Juntos con Sun Life: Más inteligentes, Más grandes, Más fluidos), la campaña se dirige a múltiples segmentos, incluyendo:

  • Mejorar las capacidades de los comerciales del banco mediante formación de actualización y contenido educativo interactivo como cuestionarios diarios y concursos de videos.
  • Ofrecer experiencias significativas a los clientes a través de actividades en sucursal, como educación directa, consultas de protección islámica, concursos, premios diarios y merchandising exclusivo.
  • Fortalecer la colaboración estratégica con visitas de la gerencia de Sun Life a las sucursales de Semarang, Surabaya y Makassar para apoyar los esfuerzos de alfabetización en terreno.

Más allá de la educación, la campaña presenta un producto estrella basado en la Sharia: el Seguro Salam Hijrah Sejahtera (SAHAJA), ahora accesible directamente a través del servicio al cliente de Bank Muamalat.

SAHAJA es un producto de seguro de vida tradicional conforme a la Sharia, diseñado para llegar a más demográficos, incluyendo aquellos tradicionalmente desatendidos por soluciones de protección islámica. Sus características clave incluyen:

  • Sin exámenes médicos para la emisión de pólizas, garantizando inclusión.
  • Cobertura vitalicia de hasta miles de millones de rupias durante el plazo de la póliza.
  • Posible reembolso del 150% de las contribuciones al vencimiento del contrato.
  • Protección especial durante los meses sagrados y peregrinaciones Hajj, alineada con la planificación espiritual a largo plazo.

SAHAJA también aborda la necesidad de instrumentos financieros que faciliten los preparativos para el Hajj. Con largos tiempos de espera y costos crecientes debido a la inflación, ofrece a las familias una manera estructurada de asegurar tanto protección vitalicia como fondos para el Hajj.

«La inclusión no puede darse sin educación. La Semana de Bancaseguros refuerza el papel de Bank Muamalat como proveedor activo de alfabetización financiera islámica», señaló el banco.

La alianza entre Sun Life y Bank Muamalat refleja una fuerte sinergia para impulsar la industria financiera islámica en Indonesia. «Esta iniciativa demuestra nuestro compromiso no solo con el crecimiento empresarial, sino también con la construcción de una sociedad financiera y espiritualmente resiliente», concluyó el comunicado.