Die dritte saudische Erweiterung der Großen Moschee in Mekka bietet weiterhin ihre Dienste für die Besucher der Heiligen Kaaba. Es handelt sich um ein historisches Großprojekt, das als das bisher größte gilt. Es markiert eine hochbedeutende Entwicklung im integrierten Dienstleistungssystem für die Gläubigen und schafft eine umfassende spirituelle Umgebung nach höchsten technischen und betrieblichen Standards.

Die Fläche dieser Erweiterung beträgt etwa 1.214.000 Quadratmeter. Die Kühlkapazität erreicht 90.000 Tonnen und gewährleistet so ganzjährig angenehme Bedingungen für das Gebet. Zur Ausstattung gehören mehr als 25.000 Gebetsteppiche, 17.000 Zamzam-Wasserspender, über 11.433 Toiletten und Waschplätze sowie 1.300 Lautsprecher für eine klare Tonübertragung im gesamten Erweiterungsbereich.

Die Erweiterung umfasst 558 Mashrabiyas (Gitterfenster), 428 Rolltreppen, 28 Aufzüge, 80 Türen und 120 Gebetshallen. Ziel ist es, die Bewegung der Pilger und Besucher zwischen den verschiedenen Ebenen zu erleichtern: Erdgeschoss, erste Etage, zweite Etage, erstes und zweites Zwischengeschoss sowie das Dach. So soll ein hoher Besucherfluss ermöglicht und die größtmögliche Anzahl an Gläubigen aufgenommen werden.

Die dritte saudische Erweiterung bildet ein grundlegendes Element in den Betriebsplänen. Die Teams vor Ort setzen sich kontinuierlich dafür ein, die Bereitschaft aller Einrichtungen und Dienstleistungen sicherzustellen und deren Leistungsniveau zu steigern. Das oberste Ziel ist es, den Besuchern der Großen Moschee ein Maximum an Komfort und Sicherheit zu bieten.

Die Dienstleistungen in der Erweiterung basieren auf der Integration modernster Technologien, technischem Know-how und menschlicher Kompetenz. So wird eine sichere und komfortable Gebetsumgebung geschaffen, die die Gläubigen zu Andacht und Ruhe bei der Ausübung ihrer Rituale einlädt. Die Dienstleistungen und das Besuchererlebnis werden dabei stetig weiterentwickelt und verbessert.

Diese Erweiterung verkörpert das tiefgreifende Interesse an den beiden Heiligen Stätten und den Einsatz, alle Möglichkeiten zur Dienstleistung für die „Gäste des Allerbarmers“ bereitzustellen. Dies geschieht durch den Ausbau der Infrastruktur und die Verbesserung der Betriebs-, Wartungs-, Reinigungs- und Führungssysteme.