انقطاع خدمة أيرتل: مرة أخرى تواجه خدمة أيرتل مشاكل، وشبكات الهاتف تختفي فجأة في هذه المناطق

انقطاع خدمة أيرتل: مرة أخرى تواجه خدمة أيرتل مشاكل للمستخدمين. يواجه الناس صعوبات في استخدام خدمات الرسائل القصيرة والمكالمات والبيانات من أيرتل. ففي الأسبوع الماضي فقط، انقطعت الخدمة في دلهي والمنطقة الوطنية العاصمة. واضطر المستخدمون للتعامل مع هذه المشكلة لأكثر من ساعة ونصف. بعد ذلك، قدمت الشركة اعتذارها للمستخدمين. والآن يواجه المستخدمون هذه المشكلة مرة أخرى.

المناطق الأكثر تضرراً من المشكلة
وردت تقارير بأن مستخدمي أيرتل في بنغالورو وحيدر أباد وكلكتا وتشيناي يواجهون على وجه الخصوص انقطاعاً في الخدمة. بدأ مستخدمو أيرتل بالإبلاغ عن مشاكل الخدمة على موقع Downdetector. بدأت مشاكل خدمة أيرتل في الساعة 12:11 ظهراً. بعد ذلك، أبلغ أكثر من 7,019 مستخدم عن مشاكل في الخدمة واحداً تلو الآخر.

أيرتل تعتذر
وفقاً لهذا التقرير، تأثر معظم مستخدمي أيرتل في بنغالورو وتشيناي وحيدر أباد وكلكتا بمشاكل الخدمة. كما عبر المستخدمون عن إحباطهم بشأن مشاكل خدمة أيرتل على منصة التواصل الاجتماعي X. من ناحية أخرى، أكد حساب “Airtel Care” أيضاً وجود بعض المشاكل في الخدمة. واعتذرت الشركة في ردودها على منشورات المستخدمين على X.

أيرتل كير تشرح السبب
تقول أيرتل كير إنه بسبب عطل فني ما، يواجه المستخدمون مشاكل في الاتصال. وتقول شركة الاتصالات إن فريقها يحاول جاهداً إصلاح هذه المشكلة في أقرب وقت ممكن. وسيتم حلها خلال ساعة.

ما يمكنك فعله
إذا كنت تواجه أيضاً مشاكل في المكالمات والرسائل القصيرة على شبكة أيرتل الخاصة بك، يمكنك تشغيل وضع الطيران على جهازك لبضع دقائق. ثم قم بإيقاف تشغيله بعد فترة. القيام بذلك سينعش شبكة هاتفك وستحل مشكلة الاتصال.

بنغالورو

بنغالورو، المعروفة رسمياً باسم بنغالورو، هي عاصمة ولاية كارناتاكا الهندية ومركز رئيسي لقطاع تكنولوجيا المعلومات في الهند. تأسست في القرن السادس عشر على يد كيمبي جودا الأول، وأصبحت لاحقاً قاعدة عسكرية استعمارية بريطانية مهمة في القرن التاسع عشر. تشتهر المدينة بمناخها اللطيف، والمساحات الخضراء مثل حديقة لالباغ النباتية، ومزيج نابض بالحياة من الثقافة التقليدية والحديثة.

حيدر أباد

حيدر أباد هي مدينة تاريخية في جنوب الهند، تأسست عام 1591 على يد محمد قولي قطب شاه. تشتهر بمعلمها الشهير شار مينار وقلعة غولكوندا الفخمة، التي تعكس تاريخها الغني كعاصمة لسلالة قطب شاهي ولاحقاً نظام حيدر أباد. اليوم، هي مركز تكنولوجي رئيسي، غالباً ما يطلق عليها اسم “سايبر أباد”، حيث تدمج تراثها القديم مع التطور الحديث.

كلكتا

كلكتا، المعروفة سابقاً باسم كالكوتا، هي عاصمة ولاية غرب البنغال الهندية وكانت عاصمة الهند البريطانية حتى عام 1911. تأسست عام 1690 من قبل شركة الهند الشرقية البريطانية ونمت لتصبح ميناءً رئيسياً ومركزاً للتعليم والثقافة والقومية الهندية. تشتهر المدينة بعمارتها الاستعمارية، ومشهدها الفني النابض بالحياة، وكونها موطناً لشخصيات أيقونية مثل الأم تيريزا وروبندرونات طاغور.

تشيناي

تشيناي، المعروفة سابقاً باسم مدراس، هي مدينة ميناء كبرى على خليج البنغال في الهند وعاصمة ولاية تاميل نادو. تأسست في القرن السابع عشر كمركز تجاري لشركة الهند الشرقية البريطانية، حصن سانت جورج، الذي نما ليصبح مركزاً حضرياً مهماً. المدينة هي مركز ثقافي نابض بالحياة، تشتهر برقصها وموسيقاها الكلاسيكية، وكونها مسقط رأس السينما التاميلية.

دلهي والمنطقة الوطنية العاصمة

دلهي والمنطقة الوطنية العاصمة (إن سي آر) هي منطقة حضرية شاسعة تضم كامل إقليم العاصمة الوطنية دلهي والمناطق الحضرية المحيطة بها في الولايات المجاورة. أنشئت عام 1985 لتخطيط تنمية المنطقة وإدارة نموها، حيث يعود تاريخها إلى المدن القديمة والعصور الوسطى التي خدمت كعواصم للعديد من الإمبراطوريات. اليوم، هي مركز اقتصادي وثقافي رئيسي، موطن لمعالم تاريخية مثل القلعة الحمراء وقطب منار، بالإضافة إلى مدن سيبرانية حديثة مثل غورغاون ونويدا.