Kementerian Haji dan Umrah mengidentifikasi pelanggaran yang dilakukan oleh 7 perusahaan Umrah, terkait dengan kekurangan layanan transportasi bagi jemaah, sebagaimana yang telah disepakati dalam program yang telah disetujui. Hal ini merupakan bagian dari upaya berkelanjutan yang dilakukan oleh kementerian untuk meningkatkan kualitas layanan yang diberikan kepada jemaah dan pengunjung Masjid Nabawi, serta untuk mengawasi pelaksanaan program kontrak yang telah disepakati dengan perusahaan dan lembaga Umrah, dalam kerangka tujuan Visi 2030 Arab Saudi yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman para tamu Allah Yang Maha Pengasih di semua tahap perjalanan mereka.
Tentang: Masjid Nabawi
Masjid Nabawi, juga dikenal sebagai Al-Masjid an-Nabawi, terletak di Madinah, Arab Saudi, dan merupakan salah satu situs paling suci dalam Islam. Awalnya didirikan oleh Nabi Muhammad sendiri pada tahun 622 M, tidak lama setelah Hijrah (migrasi) dari Mekkah, masjid ini telah mengalami berbagai perluasan dan renovasi selama berabad-abad. Saat ini, masjid ini merupakan tempat keagamaan yang luas dan signifikan yang mencakup makam Nabi Muhammad, menjadikannya tujuan ziarah penting bagi umat Muslim di seluruh dunia, terutama selama musim Haji.
