KOTA BAGUIO – Upaya lintas lembaga untuk berinvestasi pada sumber daya manusia membantu mempertahankan pertumbuhan di Wilayah Administratif Cordillera (CAR).
Menurut data Oktober 2024 dari Otoritas Statistik Filipina-CAR, tingkat ketenagakerjaan di wilayah itu mencapai 97,7%, lebih tinggi dari rata-rata nasional sebesar 96,1%, dengan sektor jasa menjadi penyedia lapangan kerja utama.
Jovita Ganongan, Direktur Departemen Pariwisata-Cordillera, menyatakan bahwa pariwisata menyumbang sebagian besar angka ketenagakerjaan tersebut.
“Dengan tingginya permintaan akan sumber daya manusia di industri ini, kami terus mendukung para pemangku kepentingan dalam meningkatkan dan memperbarui keterampilan staf mereka. Kami harus meningkatkan tidak hanya layanan yang ditawarkan, tetapi juga kompetensi para pekerja agar mereka memiliki lebih banyak peluang seiring dengan pertumbuhan industri,” ujarnya.
Ganongan mencatat bahwa pandemi tidak menghentikan ekspansi sektor ini, karena para pemangku kepentingan memanfaatkan waktu tersebut untuk memodernisasi fasilitas dan melatih para pekerja dalam “Gaya Pelayanan ala Filipina.”
Lebih dari 20.000 pekerja menerima pelatihan pada tahun 2024 untuk meningkatkan produk dan layanan.
“Pariwisata menghasilkan aktivitas subsistensi yang menciptakan lapangan kerja, baik formal maupun informal,” tambahnya.
Ia menjelaskan bahwa pelatihan tidak terbatas pada karyawan hotel dan restoran, melainkan juga mencakup sopir taksi, lansia yang tertarik menjadi pemandu wisata, dan petugas polisi.
“Kita harus tahu cara melayani dan membantu wisatawan agar mereka mendapatkan pengalaman yang baik di Baguio dan seluruh wilayah ini,” imbuhnya.
TESDA juga bergabung dalam upaya ini dengan menawarkan lebih banyak beasiswa di bidang keterampilan terkait pariwisata, menggunakan alokasi dana sebesar 500 juta peso untuk CAR.
Kursus yang ditawarkan meliputi keterampilan makanan dan minuman, merapikan tempat tidur, memasak, membuat kue, tata graha, resepsionis, produksi pertanian organik, budidaya kopi, kewirausahaan agribisnis, dan menenun, serta lainnya.
Lebih dari 66.000 orang dari enam provinsi dan dua kota di wilayah tersebut (Abra, Apayao, Benguet, Ifugao, Kalinga, Provinsi Pegunungan, serta Kota Tabuk dan Baguio) mendapatkan akses ke beasiswa ini.
TESDA-CAR melaporkan bahwa, per 30 November 2024, 91,94% penerima beasiswa telah memperoleh sertifikasi mereka.
Wilayah ini memiliki sekitar 1,3 juta orang dalam usia produktif, dengan 64% di antaranya termasuk dalam angkatan kerja.
Ganongan menekankan bahwa Baguio masih menerima jumlah wisatawan terbanyak, namun kawasan lain dengan daya tarik budaya, alam, dan kuliner juga terus dipromosikan.
Rata-rata kunjungan mingguan berkisar antara 20.000 hingga 30.000 orang, dan dapat melampaui 60.000 orang pada musim puncak seperti Pekan Suci dan Natal. (PNA)
