تعتبر الفترة من 15 إلى 21 سبتمبر أسبوع التوعية الوطني للأمن السيبراني لعام 2025. مؤخراً، تم الإعلان عن حالات نموذجية متعددة للإشاعات عبر الإنترنت: “انهيار موقع ألعاب آسيا هانغتشو”، “ظهور مختطف أطفال بالقرب من المنطقة السكنية وخطف طفل عمره ثلاث سنوات مباشرة إلى سيارة نقل”، “امرأة صينية تزوجت إلى أحياء فقيرة أجنبية وتطلب المساعدة للعودة إلى الصين”… لماذا تتمكن مثل هذه الإشاعات عبر الإنترنت، التي غالباً ما تصل إلى “100 ألف+ مشاركة”، من تضليل الجمهور بدقة وجني الزيارات؟
“الأخبار السيئة تنتشر بسرعة”. من منظور نفسي وعصبي، يعالج الدماغ البشري المعلومات العاطفية بشكل أسرع بكثير من المعلومات العقلانية، متجاوزاً التحليل القشري. في عصر انفجار المعلومات، يتبع التواصل عبر الإنترنت “قاعدة الثلاث ثوانٍ”: استثارة مشاعر مثل الخوف أو الغضب أو التعاطف خلال الثلاث ثوانٍ الأولى.
تتفوق بعض حسابات الوسائط الذاتية في التلاعب العاطفي. مدفوعة بإغراء تحقيق الربح من الزيارات، تعامل “النمو العنيف للحسابات” على أنه تذكرة ذهبية. اختراع قصص مثل “ملهم! عمة تبلغ 54 عاماً تدرس بجد لمدة ثلاثين عاماً وتلتحق بجامعة الصين للعلوم السياسية والقانون!”، “تسرب خط أنابيب الغاز في داليان يتسبب في انفجار، 3 قتلى و6 جرحى”، أو “سخيف! امرأة ‘تضبط عشيقة’ في وسط المدينة وتفرغ غضبها بدوس سيارة بورش!” يشعل العاطفة العامة على الفور، مما يحفز النقرات. خاصة فيما يتعلق بالسلامة العامة، معظم الناس “يفضلون تصديق وجودها على عدمه”، مما يسرع انتشار الإشاعة. حتى أن بعض الفرق تشكل سلاسل صناعية كاملة من اختلاق المحتوى إلى التغليف والترويج وتحقيق الربح من الزيارات. على سبيل المثال، تجذب حسابات الصحة الزيارات أولاً بـ “مادة معينة تسبب السرطان”، ثم تروج “منتجات إزالة السموم”. يبيع آخرون مباشرة تقنيات “النمو العنيف للحسابات”، مما يعطل بشدة النظام البيئي عبر الإنترنت.
إلى حد ما، تساهم خوارزميات المنصات أيضاً في انتشار الإشاعات. بناءً على التوصيات على “حجم التفاعل” و”معدل الإكمال”، تخلق حلقة “عاطفة-مشاركة-توصية”. تلفت الإشاعات الانتباه في البداية بمشاعر متطرفة، ثم تدفعها الخوارزميات إلى المزيد من الأشخاص، متجاوزة الدوائر الاجتماعية وتنتشر كالفيروس. على الرغم من أن المنصات والجهات التنظيمية تواصل التصدي – على سبيل المثال، تعاون “دحض إشاعات وي تشات” مع 1135 مؤسسة دحض ودحض 9165 إشاعة (بيانات حتى 15 سبتمبر) – إلا أن “النمو العنيف للحسابات” لا يزال متفشياً.
وفقاً لقانون جمهورية الصين الشعبية بشأن العقوبات الإدارية للأمن العام، فإن نشر الإشاعات، أو الإبلاغ الكاذب عن أخطار أو أوبئة أو حالات شرطة، أو تعطيل النظام العام عمداً بطرق أخرى، يعاقب عليه بالحبس من خمسة إلى عشرة أيام وغرامة تصل إلى خمسمائة يوان؛ في الحالات البسيطة، الحبس حتى خمسة أيام أو غرامة تصل إلى خمسمائة يوان. في الحالات الشديدة التي تشكل جرائم، يتم追究 المسؤولية الجنائية وفقاً لأحكام قانون العقوبات لجمهورية الصين الشعبية.
“الإشاعة تنتشر بفم واحد؛ دحضها يجري حتى تتعب الأرجل”. كيف نكسر الحلقة؟ يجب على الجمهور التحقق من المعلومات بنشاط، وعدم تصديق أو نشر الإشاعات. يجب على المنصات تحسين الخوارزميات، وإعطاء الأولوية لمراجعة المحتوى ذي الزيادة المفاجئة في الزيارات، وتحديد ودحض الإشاعات بدقة. تحتاج الجهات التنظيمية إلى تحسين القوانين واللوائح ذات الصلة، ومعاقبة جميع حلقات سلسلة صناعة الإشاعات بشدة وفقاً للقانون، وزيادة تكلفة المخالفات، وجعل مروجي الإشاعات يدفعون ثمناً باهظاً.
في يونيو، عُقد اجتماع توزيع العمل الخاص “شبكة نظيفة” و”حماية الشبكة” لعام 2025، ملتزماً بمبادئ التصدي، والحوكمة البيئية، والوقاية النشطة، والعمليات المنسقة. مؤخراً، واصلت إدارة الفضاء الإلكتروني في الصين تنفيذ الحملة الخاصة “واضح ومشرق · تحسين بيئة الأعمال عبر الإنترنت – التصدي لـ’الأفواه السوداء’ عبر الإنترنت التي تستهدف المؤسسات”، والتعامل مع مجموعة من الحسابات غير القانونية المتعلقة بالمؤسسات وفقاً للقانون والاتفاقيات.
الإشاعة تتوقف عند الحكيم؛ والحكيم لا يضل. الإنترنت ليس مكاناً بلا قانون. استخدم قبضة القانون الثقيلة لكسر متاهة الإشاعة وبناء فضاء واضح ومشرق.