Recentemente, alcuni utenti hanno segnalato che su piattaforme di e-commerce di seconda mano sono in vendita i punti del programma fedeltà di Railway 12306. I rappresentanti del servizio clienti di Railway 12306 hanno dichiarato che i punti per i biglietti del treno non sono trasferibili.
Dopo essersi registrati come membri su Railway 12306, i passeggeri possono guadagnare punti acquistando biglietti e viaggiando. Quando si riscattano biglietti con i punti, è possibile aggiungere fino a otto destinatari aggiuntivi, ma questo è tipicamente per uso non commerciale tra amici e familiari. In merito alla vendita di biglietti utilizzando punti su queste piattaforme, gli esperti legali hanno sottolineato che ciò viola le regole delle piattaforme e le normative di legge.
Utilizzare i punti per rivendere biglietti viola le politiche della piattaforma e le disposizioni di legge. La piattaforma 12306 dichiara esplicitamente che i punti del programma fedeltà non sono trasferibili e sono destinati esclusivamente all’uso personale o familiare. L’acquisto prolungato di biglietti a scopo di lucro potrebbe inoltre costituire il reato di accaparramento e rivendita abusiva di biglietti ferroviari. Si consiglia ai passeggeri di evitare di acquistare biglietti attraverso tali canali, poiché comprare biglietti tramite vie non ufficiali comporta non solo rischi di inadempimento contrattuale e frode, ma anche potenziali fughe di informazioni.
